mei 2021 - ICTberichten.nl

Archive for mei, 2021

Selfservice IT: van droom naar daad

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Selfservice IT: van droom naar daad
Selfservice IT
IT afdelingen kenmerken zich nog vaak door strenge regulatie en standaardisatie. Hoe kunnen ze individuele eindgebruikers beter van dienst zijn en daar ook zelf van profiteren?

IT afdelingen dromen ervan om het operationele beheer goeddeels te automatiseren en daarmee eindgebruikers beter en sneller van dienst zijn. Daar zijn goede voorbeelden van. Met virtuele agents, chatbots en geautomatiseerde telefoonsystemen kunnen eindgebruikers geautomatiseerd hulp of advies krijgen. Dit om een nieuwe applicatie te installeren, een storing op te lossen of toegang te krijgen tot specifieke bedrijfsinformatie. Ook apparatuur is automatisch te beheren, bijvoorbeeld door de status van een laptopaccu opvragen en automatisch een ticket te laten aanmaken als de herlaadcapaciteit beneden de 15% komt. De volgende fase is dat self service zich autonoom afstemt op gebruikerswensen, voor wat betreft de software-instellingen of de informatievoorziening over IT faciliteiten.

Lees verder

Vier stappen om grip te houden op de IT kosten

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Vier stappen om grip te houden op de IT kosten
IT kosten
Door de beperkte budgetten voelen IT teams een constante druk om de kosten te verlagen. Maar de business wil juist grote stappen zetten en dat leidt tot een spagaat. Vraag is hoe u in deze situatie grip houdt op de IT kosten. Gartner heeft een vierstappenplan ontwikkeld om dit te bereiken.

    Definieer het bereik – CIO’s moeten allereerst weten wat het doel en de scope is van de kostenreductie en in welk tijdsbestek de besparingen worden verwacht.

    Organiseer de basis – Financiële teams moeten hun huidige kostenbasis zo transparant mogelijk maken om CIO’s een compleet beeld te geven van de bestaande uitgaven en op basis hiervan een onderbouwd besparingsplan te maken.

    Identificeer kansen – Voor dit doel is een lijst ontwikkeld met kostenbesparende opties, waarvan er 10 tot 15 geselecteerd en geëvalueerd worden.

    Verwerf steun voor het actieplan – Gartner heeft een sjabloon gemaakt waarmee CIO’s een buy-in kunnen krijgen van stakeholders voor het doorvoeren van bezuinigingen.

Lees verder

Big data wordt in 2 jaar de basis voor de financiële sector

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Big data wordt in 2 jaar de basis voor de financiële sector
Big data
Van de Nederlandse CFO’s verwacht 72 procent al binnen twee jaar niet meer zonder big data te kunnen. Een op de vijf CFO’s (21%) kan dat zelfs nu al niet meer. Dat heeft duidelijke redenen.

Volgens de FinTech Barometer leunt de financiële wereld over twee jaar volledig op big data. CFO’s gebruiken big data op dit moment vooral om goed onderbouwd te beslissen (61%), betere voorspellingen te kunnen doen (44%) en grote ongestructureerde gegevensbestanden te analyseren (26%). Slechts 10% van de CFO’s maakt nog helemaal geen gebruik van big data. Als er meer informatie beschikbaar is door de toepassing van AI, kunnen finance medewerkers beter adviseren, maar ook beter inschatten of en wanneer klanten gaan betalen. Tegelijkertijd maakt circa de helft van de CFO’s zich zorgen over de stijgende werkloosheid door het gebruik van big data in combinatie met trends als robotisering en AI.

Lees verder

Vijf voorspellingen over datagebruik
Download het gratis e-boek over data management

Big data

Naar de cloud, maar hoe?

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Naar de cloud, maar hoe?
Cloud migratie
De voordelen van de cloud zijn inmiddels duidelijk. De kernvraag is nu hoe je de transitie moet maken. Want de migratie naar de cloud heeft een forse organisatorische impact. Denk aan het optimaliseren van processen, versterken van de samenwerking tussen business en IT, opzetten van een cloud center of excellence en het aantrekken of trainen van medewerkers met de juiste vaardigheden. Aisola van AWS stelt dat je bepaalde zaken, waaronder de feitelijke migratie, beter aan de leverancier kunt overlaten. Eén van de redenen hiervoor is dat organisaties steeds vaker werken in complexe hybride multiclouds. Daarmee ontstaat het risico op cloud-spaghetti en nieuwe vormen van legacy. Ook de architectuur is dus een belangrijke component van de migratie. Verder gaat de cloud journey vaak hand in hand met de introductie van DevOps en agile.

Lees verder

Tien trends in data en analytics

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Tien trends in data en analytics
trends in data
Gartner signaleert tien trends rond data en analytics, waarmee organisaties reageren op de knelpunten en kansen in 2021. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor u? Om daar antwoord op te vinden zetten we de tien trends eerst voor u op een rij.

  • Inzetten van slimmere, transparantie en schaalbare AI om de waarde, impact en de mogelijkheden tot interpretatie van algoritmes te optimaliseren.
  • Composable data en analytics applicaties voor het koppelen van inzichten aan acties met low code of no code oplossingen en open analytics architecturen in containers.
  • Data fabrics als fundament voor continue analytics van data assets om het ontwerp, de implementatie en het gebruik van diverse data te ondersteunen.
  • Grotere datasets voor artificial intelligence (AI) en machine learning (ML) door actuele kleine en grote ongestructureerde en gestructureerde databronnen te combineren voor betere inzichten.
  • DataOps, MLOps, ModelOps en PlatformOps – kortom XOPS – om de betrouwbaarheid, herbruikbaarheid, herhaalbaarheid en automatiseringsgraad te vergroten.
  • Engineering Decision Intelligence om (reeksen) beslissingen nauwkeurig, herhaalbaar, transparant en traceerbaar te maken.
  • Data en analytics als core business die is afgestemd op bedrijfsdoelen voor het ondersteunen van samenwerking tussen centrale en decentrale teams.
  • Geavanceerde technologie voor grafieken om relaties tussen mensen, plaatsen, objecten, events en locaties – verdeeld over diverse data assets – zichtbaar te maken.
  • Vervanging van statische dashboards door systemen die conversationele, mobiele en dynamische inzichten genereren, afgestemd op de behoefte van de ‘augmented data consument’.
  • Edge computing voor data en analytics, waarbij Gartner verwacht dat al in 2023 de helft van de data wordt gecreëerd, beheerd en geanalyseerd in edge omgevingen.

Lees verder

Gratis BI/DATA box – Complete informatie over BI software en dataoplossingen: selectie, implementatie en ontwikkelingen
Vijf voorspellingen over datagebruik – Veelgelezen artikel
Aandacht geboden voor beveiliging data analytics – Veelgelezen artikel
Data analytics – E-boek over hoe uw data u helpt om uw bedrijfsprocessen, prestaties en beslissingen te verbeteren (gratis download)

trends in data

De cloud is de natuurlijke habitat voor finance en HR

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor De cloud is de natuurlijke habitat voor finance en HR
Cloud computing voor FS en HR
Er zijn verschillende argumenten die het logisch maken om finance- en HR-processen over te brengen naar de cloud. Hier een overzicht van de voordelen en mogelijkheden.

Logistieke en productieprocessen zijn bedrijfsspecifiek, terwijl elke organisatie ongeveer dezelfde finance- en HR-processen uitvoert. Door het generieke karakter van die processen kunnen finance en HR optimaal profiteren van best-practice-systemen in de cloud. Bovendien zijn updates dan eenvoudig centraal uit te voeren.

Ander punt is dat de CFO sneller dan ooit moet reageren op veranderingen. In de cloud is de digitale transformatie, die hiervoor het vetrekpunt vormt, sneller door te voeren. Bedenk daarbij dat de meeste ERP aanbieders hebben aangekondigd binnen afzienbare tijd te zullen stoppen met het onderhoud van de traditionele systemen. Dat dwingt finance en HR om te migreren naar de cloud.

Lees verder

Weten hoe u een ERP cloudoplossing kiest en implementeert? Gebruik de gratis ERP box
In 4 stappen naar een succesvolle cloudstrategie
Gratis kennisdocument: Zo pakt u uw ERP project aan

Cloud-computing voor FS en HR

Angst voor nieuwe IT projecten bij beslissers

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Angst voor nieuwe IT projecten bij beslissers
IT projecten
Uit onderzoek van Telindus blijkt dat 45 procent van de beslissers liever geen nieuwe IT projecten opstart. Waar is men bang voor en hoe is de faalkans te verkleinen?

De redenen waarom beslissers denken dat IT projecten zullen falen verschillen:

  • 29% denkt dat een te klein budget de oorzaak is.
  • 26% vindt dat onrealistische doelen een faalfactor is.
  • 24% noemt een gebrek aan communicatie als reden.
  • 21% acht het aantal betrokkenen te groot.
  • 60% vindt het lastig om iedereen in de organisatie mee te krijgen.

Volgens Telindus is de slagingskans te verhogen door een IT project op te knippen in kleinere delen met eigen mijlpalen. Dat maakt het makkelijker om de vinger aan de pols te houden. Verder moet de boardroom het evenwicht waarborgen tussen technologie, processen en mensen.

Lees verder

Start de vernieuwing van uw bedrijfssoftware met de gratis bedrijfssoftware box
In dit boek leest u waarom 50% van de projecten mislukken en hoe u dat voorkomt
Gratis kennisdocument: Zo pakt u uw softwareproject aan
Vijf versnellers voor de adoptie van nieuwe software

IT projecten
Komt een CEO bij de IT dokter

Nederlandse industrie digitaliseert snel

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Nederlandse industrie digitaliseert snel
digitalisering
Meer dan driekwart van de Nederlandse industriële bedrijven geeft topprioriteit aan de digitale transformatie. De investeringen liggen hoger dan in andere Europese landen.

Volgens onderzoek van OnePoll verwachten Nederlandse bedrijven dit jaar ruim zeven procent van hun jaaromzet te investeren in digitalisering. Bijna 80 procent zegt meer investeringen te plannen in vergelijking met vorig jaar. Het gaat daarbij zowel om nieuwe toepassingen als om uitbreiding en verbetering van bestaande oplossingen. Wat betreft investeringen in het industrial internet of things en robotica zit Nederland met een kleine 50 procent ruim boven het Europese gemiddelde van 30 procent. Daarnaast blijkt uit onderzoek van Capgemini een sterke interesse in 5G: maar liefst 86 procent van de Nederlandse bedrijven gaat hierin investeren, terwijl het Europese gemiddelde op 73 procent ligt.

Lees verder

Gebruik de gratis bedrijfssoftware box voor kennis, hulp en adviezen die uw ICT project beter, sneller en goedkoper maken.
Download het gratis e-boek over digitale transformatie
Acht valkuilen bij de digitale transformatie
Digitale transformatie valt of staat met een goede voorbereiding
Digitalisering in smart industry

digitalisering