Geen categorie Archives - ICTberichten.nl

All posts in Geen categorie

Tien trends in data en analytics

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Tien trends in data en analytics
trends in data
Gartner signaleert tien trends rond data en analytics, waarmee organisaties reageren op de knelpunten en kansen in 2021. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor u? Om daar antwoord op te vinden zetten we de tien trends eerst voor u op een rij.

  • Inzetten van slimmere, transparantie en schaalbare AI om de waarde, impact en de mogelijkheden tot interpretatie van algoritmes te optimaliseren.
  • Composable data en analytics applicaties voor het koppelen van inzichten aan acties met low code of no code oplossingen en open analytics architecturen in containers.
  • Data fabrics als fundament voor continue analytics van data assets om het ontwerp, de implementatie en het gebruik van diverse data te ondersteunen.
  • Grotere datasets voor artificial intelligence (AI) en machine learning (ML) door actuele kleine en grote ongestructureerde en gestructureerde databronnen te combineren voor betere inzichten.
  • DataOps, MLOps, ModelOps en PlatformOps – kortom XOPS – om de betrouwbaarheid, herbruikbaarheid, herhaalbaarheid en automatiseringsgraad te vergroten.
  • Engineering Decision Intelligence om (reeksen) beslissingen nauwkeurig, herhaalbaar, transparant en traceerbaar te maken.
  • Data en analytics als core business die is afgestemd op bedrijfsdoelen voor het ondersteunen van samenwerking tussen centrale en decentrale teams.
  • Geavanceerde technologie voor grafieken om relaties tussen mensen, plaatsen, objecten, events en locaties – verdeeld over diverse data assets – zichtbaar te maken.
  • Vervanging van statische dashboards door systemen die conversationele, mobiele en dynamische inzichten genereren, afgestemd op de behoefte van de ‘augmented data consument’.
  • Edge computing voor data en analytics, waarbij Gartner verwacht dat al in 2023 de helft van de data wordt gecreëerd, beheerd en geanalyseerd in edge omgevingen.

Lees verder

De beste en verstandigste beslissingen over BI neemt u met de BI box
Vijf voorspellingen over datagebruik
Aandacht geboden voor beveiliging data analytics
Download de gratis e-boeken over data management, data analytics en digitale transformatie

trends in data
trends in data
digitale transformatie

De cloud is de natuurlijke habitat voor finance en HR

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor De cloud is de natuurlijke habitat voor finance en HR
Cloud computing voor FS en HR
Er zijn verschillende argumenten die het logisch maken om finance- en HR-processen over te brengen naar de cloud. Hier een overzicht van de voordelen en mogelijkheden.

Logistieke en productieprocessen zijn bedrijfsspecifiek, terwijl elke organisatie ongeveer dezelfde finance- en HR-processen uitvoert. Door het generieke karakter van die processen kunnen finance en HR optimaal profiteren van best-practice-systemen in de cloud. Bovendien zijn updates dan eenvoudig centraal uit te voeren.

Ander punt is dat de CFO sneller dan ooit moet reageren op veranderingen. In de cloud is de digitale transformatie, die hiervoor het vetrekpunt vormt, sneller door te voeren. Bedenk daarbij dat de meeste ERP aanbieders hebben aangekondigd binnen afzienbare tijd te zullen stoppen met het onderhoud van de traditionele systemen. Dat dwingt finance en HR om te migreren naar de cloud.

Lees verder

Weten hoe u een ERP cloudoplossing kiest en implementeert? Gebruik de gratis ERP box
In 4 stappen naar een succesvolle cloudstrategie
Gratis kennisdocument: Zo pakt u uw ERP project aan

Cloud-computing voor FS en HR

Angst voor nieuwe IT projecten bij beslissers

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Angst voor nieuwe IT projecten bij beslissers
IT projecten
Uit onderzoek van Telindus blijkt dat 45 procent van de beslissers liever geen nieuwe IT projecten opstart. Waar is men bang voor en hoe is de faalkans te verkleinen?

De redenen waarom beslissers denken dat IT projecten zullen falen verschillen:

  • 29% denkt dat een te klein budget de oorzaak is.
  • 26% vindt dat onrealistische doelen een faalfactor is.
  • 24% noemt een gebrek aan communicatie als reden.
  • 21% acht het aantal betrokkenen te groot.
  • 60% vindt het lastig om iedereen in de organisatie mee te krijgen.

Volgens Telindus is de slagingskans te verhogen door een IT project op te knippen in kleinere delen met eigen mijlpalen. Dat maakt het makkelijker om de vinger aan de pols te houden. Verder moet de boardroom het evenwicht waarborgen tussen technologie, processen en mensen.

Lees verder

Start de vernieuwing van uw bedrijfssoftware met de gratis bedrijfssoftware box
In dit boek leest u waarom 50% van de projecten mislukken en hoe u dat voorkomt
Gratis kennisdocument: Zo pakt u uw softwareproject aan
Vijf versnellers voor de adoptie van nieuwe software

IT projecten
Komt een CEO bij de IT dokter

Nederlandse industrie digitaliseert snel

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Nederlandse industrie digitaliseert snel
digitalisering
Meer dan driekwart van de Nederlandse industriële bedrijven geeft topprioriteit aan de digitale transformatie. De investeringen liggen hoger dan in andere Europese landen.

Volgens onderzoek van OnePoll verwachten Nederlandse bedrijven dit jaar ruim zeven procent van hun jaaromzet te investeren in digitalisering. Bijna 80 procent zegt meer investeringen te plannen in vergelijking met vorig jaar. Het gaat daarbij zowel om nieuwe toepassingen als om uitbreiding en verbetering van bestaande oplossingen. Wat betreft investeringen in het industrial internet of things en robotica zit Nederland met een kleine 50 procent ruim boven het Europese gemiddelde van 30 procent. Daarnaast blijkt uit onderzoek van Capgemini een sterke interesse in 5G: maar liefst 86 procent van de Nederlandse bedrijven gaat hierin investeren, terwijl het Europese gemiddelde op 73 procent ligt.

Lees verder

Gebruik de gratis bedrijfssoftware box voor kennis, hulp en adviezen die uw ICT project beter, sneller en goedkoper maken.
Download het gratis e-boek over digitale transformatie
Acht valkuilen bij de digitale transformatie
Digitale transformatie valt of staat met een goede voorbereiding
Digitalisering in smart industry

digitalisering

Vijf versnellers voor de adoptie van nieuwe software

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Vijf versnellers voor de adoptie van nieuwe software
adoptie van nieuwe software
Hoe goed de nieuwste software ook is, de implementatie wordt een probleem als er geen adoptie en acceptatie is door de toekomstige gebruikers. Voldoende draagvlak is essentieel.

De informatiesnelweg ligt vol projectwrakken. Niet omdat de software tekort schiet, maar omdat medewerkers de hakken in het zand zetten. Dit zijn vijf manieren om dat te voorkomen:

  • Besteed aandacht aan de waarde van de nieuwe software. Communiceer hoe die het werk makkelijker maakt of beter ondersteunt. Vertaal het in voordelen voor de gebruikers.
  • Zorg voor een goede training van eindgebruikers. Daardoor kunnen ze zelfstandig aan de slag met de software. Zorg ook voor het juiste trainingsmateriaal en een naslagwerk.
  • Zoek vooraf uit of eindgebruikers openstaan voor verandering. Zij die positief zijn kunnen ingezet worden als ambassadeur voor de nieuwe software en daardoor de anderen motiveren.
  • Breng ook in kaart wie sceptisch is. Door deze mensen vroegtijdig in het project te betrekken, zijn ze wellicht ook te winnen voor het gebruik van de nieuwe software.
  • Sla tijdig een brug tussen de business en IT. Er moeten dus niet alleen automatiseerders in het projectteam zitten, maar ook mensen van de betrokken afdelingen.

Lees verder

Start de vernieuwing van uw bedrijfssoftware met de gratis bedrijfssoftware box
Gratis kennisdocument: Zo pakt u uw softwareproject aan
Veel bedrijven hebben geen continuïteitsplan

adoptie van nieuwe software

Maakt AI helpdeskmedewerkers overbodig?

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Maakt AI helpdeskmedewerkers overbodig?
helpdeskmedewerkers overbodig
Door de opkomst van geautomatiseerde beantwoording van klantvragen lijkt de rol van servicemedewerkers uitgespeeld. Zijn chatbots een bedreiging voor servicemedewerkers of blijven zij nodig?

De servicemogelijkheden van artificial intelligence (AI) gaan steeds verder. Een goed voorbeeld is agent Amelia. Deze digitale servicedesk kan menselijke taal in hun context begrijpen en daarop reageren met behulp van natural language processing (NLP). Amelia kan middels affective computing en sentimentanalyses zelfs de gemoedstoestand en persoonlijkheid van mensen interpreteren. Bovendien leert helpdesk agent software van interacties met eindgebruikers.

Amelia biedt ondersteuning bij taken als het openen van accounts, configureren van printers en managen van service tickets. Toch blijft er behoefte aan gewone servicedeskmedewerkers. Die zijn nodig voor complexere service calls waarbij informatie vanuit verschillende afdelingen moet worden geraadpleegd of intern overleg nodig is. Of zij staan een klant te woord die helemaal over z’n toeren is. Kortom, voorlopig blijft de combinatie van AI systemen en echte mensen noodzakelijk voor een perfecte klantenservice.

Lees verder

Zakelijke voordelen van low code tools

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Zakelijke voordelen van low code tools
low code tools
Vroeger was het ontwikkelen van applicaties complex en langdurig. Met low code tools is daar verandering in gekomen. Dat levert diverse zakelijke voordelen op. Volgens International Data Corporation (IDC) worden tussen 2018 en 2023 meer applicaties ontwikkeld dan in de afgelopen veertig jaar bij elkaar. Dat komt door de introductie van low code platformen. Daarmee kunnen ook minder specialistische medewerkers applicaties creëren met vooraf ontworpen code-bouwstenen.

Met low code kunt u snel en flexibel applicaties (laten) ontwikkelen die exact zijn toegesneden op de actuele wensen van klanten en veranderingen in bedrijfsprocessen. Dat is zeker in corona-tijd belangrijk. Denk aan banken die betere checks op leningen moeten doen of restaurants die gaan thuisbezorgen en hiervoor een nieuwe app nodig hebben. Voor low code ontwikkeling is minder specialistische kennis nodig dan voor conventioneel (full code) ontwikkelde software. Daardoor zijn aanpassingen of uitbreidingen gemakkelijker intern uit te voeren en hebben meer gespecialiseerde IT-ers de handen vaker vrij voor complexere ontwikkelprojecten.

Lees verder

Vijf voorspellingen over datagebruik

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Vijf voorspellingen over datagebruik
datagebruik
De distributie, dynamiek en diversiteit van data in een hybride cloudomgeving stelt nieuwe eisen aan de IT infrastructuur. Volgens chief technology officers (CTO’s of technisch directeuren) heeft dat vijf consequenties.

    Geautomatiseerd datamanagement
    Door het toevoegen van een metadata laag, kunnen gegevens zichzelf proactief verplaatsen, categoriseren, analyseren en beschermen. Hierbij bepaalt het systeem wie welke data mag bekijken, aanpassen en delen.

    Leasen van virtual machines
    Gebruikers kunnen voor een specifieke taak toegang krijgen tot een virtual machine (VM), zonder dat ze deze hoeven aan te schaffen. De cloudleverancier verzorgt het beheer van de VM, die draait op een web infrastructuur.

    Dataverwerking aan de edge
    Omdat gegevens zeer dynamisch zijn en in hoger tempo worden gegenereerd, is het slimmer om de applicaties en resources voor de verwerking ervan naar de edge over te brengen. Dat is beter dan ze in de core te houden.

    Zakelijke kansen creëren
    Steeds meer bedrijven creëren nieuwe business opportunities met behulp van de data die via sensoren en apparaten wordt verzameld. Dit vraagt om nieuwe applicatie-architecturen die worden ondersteund door technologieën als persistent memory. Hiermee legt u de basis voor ultra-low latency computing zonder dataverlies.

    Betere borging van het databeheer
    Mechanismen als blockchain gaan gebruikt worden voor betrouwbaar en gedistribueerd databeheer met onveranderbare data. Ze bieden in de vorm van microservices een aanvulling op de huidige datacenters en applicaties die vanuit een centraal controlepunt beheerd worden.

Lees verder

De beste en verstandigste beslissingen over BI neemt u met de BI box
Aandacht geboden voor beveiliging data analytics
Download het gratis e-boeken over data management, data analytics en digitale transformatie

datagebruik
datagebruik
digitale transformatie

IoT en robotica massaal ingezet in de supply chain

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor IoT en robotica massaal ingezet in de supply chain
IoT en robotica
Het afgelopen jaar heeft bijna 40% van de industriële en logistieke bedrijven een nieuw systeem voor dataverwerking in combinatie met IoT geïmplementeerd. De supply chain vaart er wel bij.

De automatiseringsmogelijkheden in de supply chain worden volop ingezet. Zo kunnen pakketjes worden voorzien van IoT sensoren die geautomatiseerd de bestelstatus aan het bedrijf en de klanten doorgegeven. Een ander voorbeeld zijn assisted reality brillen die magazijnmedewerkers extra informatie tonen bij het klaarmaken van orders (pick-by-vision). Bij het transport van producten vanuit een warenhuis naar een distributiecentrum is robotica inzetbaar, waardoor de interactie tussen personen beperkt blijft. Dit soort innovaties wordt steeds belangrijker door de transitie naar e-commerce. Bedenk daarbij dat online bestellingen over de hele linie met 50% gegroeid zijn door de sluiting van fysieke winkels. Bij dit alles kan met edge computing de dataverwerking in de buurt van het device gerealiseerd worden. Dat voorkomt vertraging in de informatievoorziening (latency).

Lees verder

TMS box: voor verstandige beslissingen over transport management oplossingen
WMS box: voor verstandige beslissingen over warehouse management oplossingen
ERP box: voor verstandige beslissingen over ERP oplossingen
Zicht houden op de supply chain vraagt verdere digitalisering

Trends in de toepassing van business intelligence

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Trends in de toepassing van business intelligence
toepassing van business intelligence
In dynamische markten is het steeds belangrijker om snel en secuur te kunnen beslissen. Vandaar dat er meer gebruik wordt gemaakt van business intelligence. Baptiste Jourdan signaleert de volgende vijf trends in BI.

    Explainable artificial intelligence
    Het wordt steeds belangrijker om transparant te maken en te rechtvaardigen hoe AI systemen beslissingen nemen. Business intelligence kan een belangrijke bijdrage leveren aan explainable artificial intelligence, kortweg XAI.

    Data quality management
    Om de juiste beslissingen te nemen moet de data nauwkeurig, actueel, consistent en volledig zijn. Door de toename van BI toepassingen groeit ook de aandacht voor de datakwaliteit.

    Actionable analytics
    Idealiter stellen BI tools bedrijfsdata beschikbaar op de locatie waar gebruikers actie willen ondernemen. Daarom worden de tools gekoppeld aan bedrijfsprocessen en workflows, bijvoorbeeld in de vorm van lokale dashboards en API’s.

    Data storytelling
    Voor de interpretatie van dashboardgegevens moet de context duidelijk zijn. Door de data over zakelijke ontwikkelingen in de vorm van een verhaal te presenteren, wordt die context duidelijk.

    Data discovery visualisation
    Uiteenlopende gegevensbronnen worden onder één noemer gebracht om ze eenvoudiger en door meer gebruikers te kunnen laten analyseren. Daarbij wordt datavisualisatie uitgebreid met onder meer heatmaps en geografische functionaliteit.

Lees verder

Deze week extra boek in ERP box (gratis)

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Deze week extra boek in ERP box (gratis)
extra boek in ERP box
Wie zich oriënteert op nieuwe ERP software of al gestart is met de selectie daarvan, kan gratis gebruik maken van de ERP box. Daar is nu tijdelijk een extra boek aan toegevoegd.

Nieuwe bedrijfssoftware is niet alleen een kwestie van het selecteren van een oplossing en een leverancier. Het gaat ook om het aansturen van het project én om inzicht in de rol die de nieuwe software krijgt in uw al bestaande IT landschap. Daarbij is de kennis van het boek ‘IT basics: wat een manager hoort te weten’ essentieel. Tijdelijk ontvangt u het extra, als onderdeel van de gratis ERP box.

De ERP box geeft u toegang tot alle noodzakelijke informatie voor de oriëntatie op en selectie van ERP software. De informatie helpt u bij het nemen van de juiste beslissingen en het voorkomen van fouten waardoor nog altijd veel ERP projecten mislukken.

Tijd om de hybride cloud omgeving te flexibiliseren

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Tijd om de hybride cloud omgeving te flexibiliseren
hybride cloud
Steeds meer bedrijven verdelen hun applicaties over de private en public cloud. Probleem van zo’n hybride architectuur is dat workloads en data lastig zijn te verplaatsen.

In een hybride cloud omgeving worden bedrijfskritische applicaties (bijvoorbeeld ERP software) vaak via een private cloud beschikbaar gesteld. Minder belangrijke applicaties draaien dan in een public cloud omgeving. Op zich prima, maar uw organisatie kan vroeg of laat nieuwe eisen stellen aan de beschikbaarheid en beveiliging van data en toepassingen. Dan blijkt het niet eenvoudig om applicaties uit de public cloud terug te halen naar uw eigen servers of over te stappen naar een andere public cloud service provider. Dat probleem is te voorkomen door de gewenste flexibiliteit vast te leggen in het contract met providers. Verder is het raadzaam om een end-to-end cloudmodel te bouwen waarmee u on-demand kunt kiezen voor de juiste cloudoplossing.

Lees verder

Vijf tips bij het toepassen van AI

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Vijf tips bij het toepassen van AI
toepassen van AI
Artificial intelligence biedt volop kansen om bedrijfsprocessen slimmer in te richten en klantgerichter te opereren. Maar er zitten wel wat adders onder het gras. Voor een succesvolle toepassing van AI zijn de volgende uitgangspunten beslissend:

  • Creëer snel waarde door niet meteen complexe projecten aan te pakken maar eerst het laaghangend fruit te oogsten. Zorg daarbij dat u de ROI vooraf heeft berekend.
  • Betrek alle belanghebbenden om draagvlak te creëren, de verwachtingen te managen en input vanuit de business te krijgen over de gewenste functionaliteit.
  • Waarborg de datakwaliteit door alle gegevens die de AI toepassing gebruikt vooraf te consolideren, uniformiseren en categoriseren. Dat vereenvoudigt de analyse.
  • Begin klein en leer van fouten door te experimenteren met het toepassen van AI voor een beperkt doel. Dan is het geen ramp wanneer er kinderziektes zitten in het analyseren van data en het maken van voorspellingen.
  • Houdt de vinger aan de pols door steeds te meten in hoeverre een AI oplossing al voldoet aan de verwachtingen en op welke punten nog verbetering mogelijk is. De weg naar succes is geen rechte lijn zoals bij gewone IT projecten, maar een zoektocht naar de optimale output.

Lees verder

Stapsgewijs innoveren voorkomt problemen

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Stapsgewijs innoveren voorkomt problemen
stapsgewijs innoveren
Veel bedrijven zijn sterk afhankelijk van hun legacy systemen. Met een ‘big bang’ overstappen naar de nieuwste systemen gaat dan niet. Dat hoeft ook niet. U kunt ook in kleine stapjes innoveren.

Een groot deel van alle bedrijven staat momenteel niet te springen om toepassing van de nieuwste software. Zij hebben wel wat anders aan hun hoofd, zoals winst maken, klanten tevreden houden of misschien zelfs overleven in deze turbulente tijd. Robert-Jan de Roos stelt dat het onverstandig is de IT compleet te vernieuwen als een bedrijf beperkte middelen heeft en nog volledig draait op oudere legacy systemen. Zijn advies is om niet alles in één keer te vervangen, maar steeds kleine delen van de omgeving te vernieuwen. Dat verkleint de migratierisico’s en werkt kostenverlagend, terwijl je toch op korte termijn verbeteringen kunt doorvoeren. Stapsgewijs vervangen van IT componenten is het devies. Maar u moet tegelijkertijd zorgen voor een betere koppeling tussen systemen, databases en applicaties. Als dat is gelukt, kunt u gaan experimenteren met nieuwe technologieën als IoT en machine learning.

Lees verder

stapsgewijs innoveren

Cloud-werken is de standaard, maar hoe houdt u dat veilig?

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Cloud-werken is de standaard, maar hoe houdt u dat veilig?
Cloud-werken
Thuiswerken via de cloud is de standaard geworden door de coronacrisis. Maar hoe laat u uw medewerkers veilig en locatie-onafhankelijk werken, terwijl u grip houdt op de data?
De coronacrisis is een wake-up call om definitief over te stappen naar de cloud. Werknemers blijken minstens even productief te zijn als ze thuiswerken. Verder biedt locatie-onafhankelijk werken via de cloud veel meer flexibiliteit, dan met on premise (lokaal geïnstalleerde) oplossingen. Ook kunt u via de cloud centraal zicht houden op het gebruik van de applicaties en systemen. Daarnaast is het eenvoudig om de capaciteit zo nodig op te schalen. Maar hoe staat het met de veiligheid? Terwijl er hooguit twee keer per jaar een update is van on premise oplossingen, heeft u daar na het instellen van een updatepolicy, in de cloud geen omkijken meer naar. Bovendien veroorzaakt de update dan geen gebruikshinder. U doet er wel verstandig aan om na te gaan of uw huidige strategie en tools voor databeveiliging passen bij het ‘nieuwe normaal’ van werken in de cloud.

Lees verder

Digitale transformatie valt of staat met een goede voorbereiding

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Digitale transformatie valt of staat met een goede voorbereiding
Digitale transformatie
Bij steeds meer bedrijven is de digitale transformatie is een strategisch speerpunt. Waar moet u als beslisser of verantwoordelijke op letten om dat proces in goede banen te leiden? Bedrijven moeten eerst een duurzame digitale strategie ontwikkelen en pas daarna nadenken over de technologie die daaraan kan bijdragen. Is het bijvoorbeeld de bedoeling om nieuwe verdienmodellen te ontwikkelen, de relatie met klanten te verbeteren of processen te optimaliseren? Afhankelijk van het doel wordt ‘enabling’ technologie geselecteerd. Bedenk ook dat de implementatie daarvan vaak een grote impact heeft op de bedrijfsvoering. Verder heeft u medewerkers nodig die de brug kunnen slaan tussen de technologie, de business en de klantvraag. Ook governance is een belangrijk punt. Wie mag met welke data en analysetools werken en wie is verantwoordelijk voor de datakwaliteit of de databeveiliging? Tot slot moet de bedrijfsleiding affiniteit met technologie ontwikkelen en doorvragen tot de (on)mogelijkheden ervan compleet duidelijk zijn.

Lees verder

Start de vernieuwing van uw CRM software met de gratis CRM box
Meer weten over klantgericht ondernemen? Ontvang dit boek gratis!
Download het gratis e-boeken over digitale transformatie
Acht valkuilen bij de digitale transformatie

Digitale transformatie

Logistiek en industrie laten AI mogelijkheden liggen

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Logistiek en industrie laten AI mogelijkheden liggen
AI mogelijkheden
Artificial intelligence en machine learning bieden logistieke en industriële bedrijven legio mogelijkheden. Maar bedrijven in deze sectoren benutten deze kansen nog niet. Er is nog een flinke inhaalslag te maken.

De toepassing van AI en machine learning (ML) kan het rendement van logistieke en industriële bedrijven sterk verbeteren. Bijvoorbeeld door procesoptimalisatie, betere forecasting en kostenbesparing. Maar ook door echte innovatie. Denk daarbij aan digital twins en datacommunicatie met machines middels sensoren en het Internet of Things. Of neem het doorrekenen van grote aantal scenario’s en machine settings. De mogelijkheden van AI en ML worden nog maar mondjesmaat toegepast. Dat komt volgens Mobiquity omdat er in de logistieke en industriële sector nog onvoldoende expertise is om zelflerende systemen te ontwikkelen. Bovendien is men op dit moment nog teveel bezig met techniek en planning en te weinig met het geautomatiseerd benutten van grote hoeveelheden data.

Lees verder

TMS box: voor verstandige beslissingen over transport management oplossingen
WMS box: voor verstandige beslissingen over warehouse management oplossingen
ICT trends 2021 – Digitale transformatie, cloud en AI
Nog veel onduidelijkheid over de toepassing van AI

Derde generatie BI tools voor data storytelling

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Derde generatie BI tools voor data storytelling
BI tools
Volgens onderzoek van Gartner is ruim 60% procent van de werknemers niet in staat data te gebruiken om beslissingen te onderbouwen. Nieuwe BI tools beloven verbetering.

De acceptatiegraad van BI tools onder zakelijke gebruikers blijft volgens Gartner steken op 34 procent. Beslissers en lijnmanagers kunnen de data uit traditionele rapporten niet zonder hulp van data-experts omzetten in bruikbare inzichten. Grafieken, tabellen en dashboards laten alleen zien wat er gebeurt, maar niet waarom. De derde generatie BI tools biedt uitkomst door een visuele en gebruikersgerichte presentatie van data. We spreken hier van een data storytelling dashboard. Hierin zijn gegevens vertaald naar ‘verhalen’ over de ontwikkeling van bedrijfsprocessen die elke medewerker kan begrijpen. Hierbij vormen de verschillende typen datapunten de ‘personages’ in het verhaal.

Lees verder

De beste en verstandigste beslissingen over BI neemt u met de BI box
Aandacht geboden voor beveiliging data analytics
Vijf veelgehoorde excuses om nog niet met BI te beginnen
Gratis e-boek over data analytics

BI tools

ICT trends 2021 – Hoe ver bent u?

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor ICT trends 2021 – Hoe ver bent u?
ICT trends 2021
Het jaar 2021 is al weer een eindje onderweg. Een jaar waarin het voor veel bedrijven gaat om verder digitaliseren, meer met data doen, klantgerichter werken en oude bedrijfssoftware vervangen door nieuwe oplossingen. Welke kansen er liggen, wat de ICT aandachtsgebieden van ieder bedrijf zouden moeten zijn en wat de ontwikkelingen zijn, hebben we begin dit jaar voor u samengevat. Ongetwijfeld heeft u plannen gemaakt of op zijn minst intern besproken wat er als eerste aangepakt moet worden. De boeken, kennisdocumenten en boxen van het ICT informatiecentrum zijn daarbij gratis voor u beschikbaar. Als de plannen nog niet concreet zijn, gebruik dan de onderstaande overzichten als inspiratiebron. Want anderen gaan ook door, lopen hun achterstand in of nemen een voorsprong. En voor we het weten, is het alweer zomer.

Uw ICT kansen voor 2021 op het gebied van

Lees verder

Nieuwe bedrijfssoftware in 2021? Vraag de gratis bedrijfssoftware box aan voor een optimale oriëntatie, selectie en implementatie
Thuiswerken creëert drie IT uitdagingen
Snelle ontwikkelingen rond bedrijfsapplicaties

Vijf vertrekpunten voor een veilige IT infrastructuur

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Vijf vertrekpunten voor een veilige IT infrastructuur
IT infrastructuur
Een cyberaanval kan uw organisatie compleet ontwrichten en tot grote reputatieschade leiden. Er zijn diverse manieren om dat te voorkomen en uw IT omgeving te beveiligen tegen cybercrimals en andere bedreigingen. Volgens security specialist Tomas Stols zijn de volgende stappen noodzakelijk:

  • Prioriteer de risico’s van uw systemen. Het beveiligingsniveau moet afgestemd zijn op de impact die schending van de integriteit, vertrouwelijkheid en beschikbaarheid van systeemdelen heeft.
  • Bepaal de maatregelen per risicoklasse. Dan is de minimale baseline van alle systeemdelen duidelijk. Het verdient aanbeveling om hiervoor te werken met checklists, zoals die te vinden zijn in de ‘5 basisprincipes van veilig digitaal ondernemen’ van het DTC1 en een second opinion te vragen.
  • Houd actueel zich op uw IT omgeving. U kunt de plaats en gebruikers van servers en werkstations geautomatiseerd inventariseren via bijvoorbeeld een CMDB of MDM oplossing of Infrastructure-as- Code concepten van het DevOps team.
  • Implementeer de maatregelen voor uw systemen. Begin bij de systemen met de hoogste risicoklasse bij het herinrichten van uw netwerk om de veiligheid te vergroten. Vaak zijn maatregelen voor deze systemen later eenvoudig toe te snijden op systemen van een lagere risicoklasse.
  • Check uw netwerk continu op kwetsbaarheden. Hierbij kunt u gebruik maken van vulnerability scanner die dagelijks uw totale interne en externe infrastructuur geautomatiseerd doorlicht. Verder is het van belang om beveiligingsupdates te installeren en instellingen voor de toegang tot configuraties regelmatig te wijzigen.

Lees verder

Digitalisering in smart industry

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Digitalisering in smart industry
smart industry
In de keten van productiebedrijven in business-to-consumer markten is al veel gedigitaliseerd. Maakbedrijven in B2B-markten zijn nog niet zover. Zij benutten het potentieel van digitalisering nog niet volledig en kunnen zich nog niet tot de smart industry rekenen. Dat zou wel het geval kunnen zijn als er in hoge mate sprake is van digitalisering van apparatuur, productiemiddelen en processen met de nieuwste (operationele) informatietechnologie.

Voordelen van digitalisering
In de ontwikkelfase versnelt digitalisering het ontwerptraject, de prototyping en de testing, In de productiefase verkort het de doorlooptijd door koppeling van engineering- en productiesystemen. In de orderfase voorkomen dataplatforms en portals onduidelijkheden in tekeningen en leveren deze alle informatie per productieproces. In de gebruikersfase is data te benutten om de dienstverlening te optimaliseren en uit te breiden.

Digitalisering kunt u inzetten voor de volgende strategische doelen:
  • Optimaliseren van processen. Door data uit uw processen te analyseren wordt duidelijk waar de problemen in uw organisatie en keten zitten en hoe u de processen kunt verbeteren.
  • Datagestuurde businessinnovatie. Op basis van uw bedrijfsstrategie kunt u data gebruiken voor het ontwikkelen van maatwerkdiensten, zoals predictive maintenance.
  • Digitaal ecosysteem voor de keten. Uiteraard moeten ketenpartners wel bereid zijn om data te delen voor horizontale en verticale samenwerking in een gezamenlijk platform.

Lees verder

Start de vernieuwing van uw ERP software met de gratis ERP box
Productiebedrijven leren smart industry kennen
Download het boekje Digitale transformatie

smart industry

Doorlopende licenties gaan op de schop

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Doorlopende licenties gaan op de schop
Doorlopende licenties
Het licentiemodel voor software, waarbij u een eenmalig aanschafbedrag en vervolgens een jaarlijkse bijdrage voor updates betaalt, heeft z’n langste tijd gehad. Flexibiliteit is gewenst.

Zeker voor duurdere software, zoals van ERP systemen of databases, zijn doorlopende licenties nog steeds veelvoorkomend. Dat verandert de laatste jaren in hoog tempo, onder meer door de opkomst van flexibele cloud-abonnementen met lagere kosten die gebaseerd zijn op het feitelijke gebruik en maandelijks zijn bij te stellen. Daarbij willen de software gebruikende bedrijven hun workloads en data simpel kunnen verplaatsen van, naar en tussen public en private clouds en bovendien zonder annuleringskosten kunnen stoppen met een platform. Ondoorzichtige licentiemodellen en verkooptrucs om klanten te binden, zullen daarom plaatsmaken voor een aanpak waarin softwareleveranciers zich flexibel opstellen en de meerwaarde van hun diensten aantonen.

Lees verder

Zo pakt u uw softwareproject aan
Juridische aspecten van ICT projecten

Vier criteria voor de keuze van een cloud ERP leverancier

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Vier criteria voor de keuze van een cloud ERP leverancier
cloud ERP leverancier
Bedrijven zijn meestal minder selectief bij de keuze van een SaaS ERP leverancier dan bij software die ze op hun eigen servers installeren. Dat is onterecht, want overstappen naar een andere cloud provider kost evengoed veel tijd en moeite. Bezint eer u begint is het adagium. Hier de belangrijkste selectiecriteria.

  • Prijs – Bij cloudsoftware zijn tarieven niet altijd duidelijk en ze veranderen regelmatig. Zorg dus dat u vooraf precies weet wat u in welke periode gaat betalen.
  • Toekomstgerichtheid – Kijk niet alleen naar de huidige functionaliteit van de software. De leverancier moet ook aangeven welke mogelijkheden in de toekomst beschikbaar komen.
  • Groeipotentie – Het kan verstandig zijn om de software eerst uit te testen voor één bedrijfsonderdeel of om alleen bepaalde functies te gebruiken. Vraag de leverancier of zo’n ‘grow-as-you-go’-scenario mogelijk is.
  • Service – Leg vast hoe snel de leverancier reageert bij problemen of vragen. Zorg ook dat u één vast aanspreekpunt heeft in plaats van een servicedesk waar medewerkers uw situatie meestal niet kennen.

Lees verder

Weten hoe u een ERP cloudoplossing kiest en implementeert? Gebruik de gratis ERP box
In 4 stappen naar een succesvolle cloudstrategie
Gratis kennisdocument: Zo pakt u uw ERP project aan
Gratis e-boek: Waarom IT projecten mislukken

cloud ERP leverancier
Waarom IT projecten mislukken

Zicht houden op de supply chain vraagt verdere digitalisering

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Zicht houden op de supply chain vraagt verdere digitalisering
supply chain
Maar liefst 84 procent van de chief supply chain officers (csco’s) ziet een gebrek aan zicht op de keten als grootste uitdaging. Verdere digitalisering kan dit oplossen. Met name het voorspellen en voorkomen van problemen in de supply chain blijkt een probleem te zijn. Dat komt onder meer omdat ketens steeds complexer worden. Artificial intelligence (AI) en data analytics kunnen waardevolle inzichten geven in de componenten van een keten en ondersteuning bieden bij lastige besluiten. Internet of Things (IoT) en blockchain helpen bij een end-to-end zicht op een keten, waardoor problemen sneller zijn te detecteren en steeds de juiste actie kunnen worden ondernomen. Kortom, verdere digitalisering stelt bedrijven in staat om wendbaar in te spelen op verstoringen in de keten en ontwikkelingen de markt.

Lees verder

Hoe maak je een hybride werkomgeving veilig én gebruiksvriendelijk?

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Hoe maak je een hybride werkomgeving veilig én gebruiksvriendelijk?
hybride werkomgeving
Ook als de coronacrisis voorbij is, zal er meer digitaal thuis gewerkt worden. Dan mag de veiligheid niet ten koste gaan van het gebruiksgemak. Dat vraagt om een goede aanpak. Allereerst is het zaak om te zorgen voor beter beveiligde verbindingen voor thuiswerkers. Daarbij moet de IT afdeling nieuwe security policies snel kunnen implementeren en afdwingen. Het verhogen van het gebruikersgemak is het tweede aandachtspunt. Op dit moment gebruiken de meeste werknemers (zwakke) wachtwoorden voor de toegang tot applicaties en andere zakelijke resources. Dit is niet alleen onveilig, maar ook omslachtig, met name omdat steeds meer medewerkers ook mobile devices gebruiken. Naar verwachting komt er een overstap naar inloggen via wachtwoordloze verificatiesystemen in combinatie met biometrische identificatie. Dit is al heel normaal bij het gebruik van smartphones voor online bankieren of e-shoppen. Verder zal meer gebruik worden gemaakt van technologieën op het gebied van sociale interactie en management om medewerkers betrokken te houden en ze adequaat te kunnen aansturen.

Lees verder

Acht valkuilen bij de digitale transformatie

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Acht valkuilen bij de digitale transformatie
valkuilen digitale transformatie
Vrijwel elk zichzelf respecterend bedrijf is bezig met een digitale transformatie. Helaas blijken de resultaten vaak tegen te vallen en loopt elk bedrijf risico’s bij het transformatieproces. Dit zijn de grootste valkuilen.

  • Het totaaloverzicht verdwijnt, omdat de focus van het proces komt te liggen op een specifieke technologie of het oplossen van een bepaald probleem.
  • De klant staat niet centraal als de transformatie alleen is gericht op het vereenvoudigen van werkprocessen voor medewerkers.
  • Sleutelfiguren hebben te weinig commitment, bijvoorbeeld omdat de transformatie tot het ontslag van mensen in hun team zal gaan leiden.
  • De bedrijfscultuur vormt een bottleneck, omdat de neuzen niet in de richting van de transformatie staan en sommige medewerkers de hakken in het zand zetten.
  • Er is geen overkoepelend plan voor het inzetten van tools en technologieën, waardoor een ‘spaghetti-configuratie’ die data uitwisseling bemoeilijkt.
  • Er wordt alleen geïnvesteerd in technologie en niet in het opleiden, begeleiden en aantrekken van personeel dat de transformatie vorm moet geven.
  • Er is te weinig oog voor gebruiksgemak, waardoor processen na de transformatie ingewikkelder worden en data niet om te zetten is in bruikbare beslisinformatie.
  • De privacy en security zijn onvoldoende gewaarborgd, waardoor klantgegevens op straat kunnen komen te liggen, met hoge boetes als gevolg.

Lees verder

digitale transformatie
valkuilen digitale transformatie

8 tips voor veilig thuiswerken

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor 8 tips voor veilig thuiswerken
veilig thuiswerken
Veel mensen werken thuis. Of in ieder geval vaker dan voor Covid. Dat is koren op de molen van cybercriminelen. Zij zien meer kansen om gevoelige informatie in handen te krijgen. Dat mag uw bedrijf uiteraard niet overkomen. Hier acht tips om het risico te verkleinen dat uw bedrijfsinformatie in verkeerde handen valt.

    1. Deel geen foto’s van uw thuiswerkplek waarop beeldscherminformatie te zien is.
    2. Verstuur voor elke conference call een aparte uitnodiging (met pincode).
    3. Zorg dat de apparaten zijn voorzien van de nieuwste security updates.
    4. Gebruik een bedrijfsmatig of privé VPN en een virusscanner.
    5. Verstuur geen vertrouwelijke bestanden via publieke software.
    6. Wees alert op verdachte e-mails (bijvoorbeeld van een zogenaamde collega).
    7. Zoek uit wie op afstand toegang heeft tot welke bestanden.
    8. Neem regelmatig pauze (zodat u waakzaam blijft en niet slordig wordt).

Lees verder

Top 11 WMS oplossingen

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Top 11 WMS oplossingen
WMS oplossingen
Analisten van Gartner hebben een lijst gepubliceerd met de 11 meest toonaangevende ontwikkelaars van warehouse management systemen (WMS) in Europa. Hieronder staan de leidende WMS leveranciers voor u op een rij.

Lees verder

Meer inbreng van finance bij de digitale transformatie

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Meer inbreng van finance bij de digitale transformatie
digitale transformatie
Operationele financiële activiteiten worden steeds meer geautomatiseerd en gerobotiseerd. Denk aan RPA. Daardoor heeft finance tijd om bij te dragen aan strategische digitale initiatieven.

De Universiteit van Amsterdam, Workday, PLUC! en het Finance Transformation Forum hebben gezamenlijk onderzoek gedaan naar de invloed van finance op de digitale transformatie. Hieruit blijkt dat bij circa de helft van de organisaties finance betrokken wordt bij digitale (strategische) initiatieven. Dit gebeurt met name door marketingafdelingen. De deelnemers geven aan dat een intensieve en vroege betrokkenheid van finance ervoor zorgt dat digitale initiatieven compliant en consistent worden gerealiseerd. Voor de strategische inbreng is het belangrijk dat finance professionals weten welke kansen digitalisering biedt voor het verbeteren van de kernprocessen en het ontwikkelen van innovatieve businessmodellen. Ook kennis van data analytics is noodzakelijk.

Lees verder

Gaat u digitaliseren in 2021? De gratis bedrijfssoftware box helpt u hierbij.
Bedrijfsomvang bepaalt de digitaliseringsgraad
Gratis e-boek: digitale transformatie
digitale transformatie

Ontwikkelen van maatwerk software is makkelijker en goedkoper

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Ontwikkelen van maatwerk software is makkelijker en goedkoper
maatwerk software
Vroeger werden maatwerkapplicaties compleet vanaf de grond opgebouwd voor een klant. Dat was tijdrovend en leidde tot een grote afhankelijkheid van de leverancier. Tegenwoordig is de ontwikkeling van maatwerkapplicaties te vergelijken met Lego-bouw. Ontwikkelaars pakken kant-en-klare bouwblokken uit opensource omgevingen en voegen die samen tot een applicatie die precies past bij de wensen van een organisatie. Dat maakt het ontwikkelen van maatwerk niet alleen makkelijker maar ook beter betaalbaar.

Ook is de kans op kinderziekten kleiner omdat de functionele eenheden zich al bewezen hebben bij andere organisaties. Het blijft wel belangrijk dat de externe ontwikkelaar uw business begrijpt en dat er op het relationele vlak een klik is. Let verder op certificeringen die nodig zijn om zekerheid te krijgen over wat er met uw maatwerkapplicatie gebeurt als de externe partij failliet zou gaan.

Lees verder

maatwerk software

5 tips om grip te houden op cloud-innovatie

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor 5 tips om grip te houden op cloud-innovatie
cloud-innovatie
Cloudaanbieders lanceren voortdurend nieuwe diensten. De vraag is hoe u slagvaardig maar secuur kunt beslissen of u daarvan gebruik zou kunnen of moeten maken. Het gaat er onder andere om dat
u snel kunt bepalen of de nieuwe cloud functionaliteit niet alleen veilig genoeg is, maar zich ook gemakkelijk laat implementeren en beheren. Hier vijf tips om grip te houden op deze ontwikkelingen.

  • Bepaal welke clouddiensten vooraf goedgekeurd moeten worden en welke vrijheid u medewerkers wilt geven.
  • Geef elk team één account voor een cloudaanbieder zodat workloads van andere teams daar niet naartoe kunnen worden verplaatst.
  • Maak een lijst van beschikbare clouddiensten en evalueer deze op aspecten als beveiliging, beheer, integratie, architecturale standaarden en compatibiliteit.
  • Creëer een omgeving om te experimenteren met nieuwe clouddiensten die pas verbonden wordt met de productieomgeving als het betreffende team verantwoordelijk wordt gesteld voor de volledige ‘service-adoptie-lifecycle’.
  • Laat cloudteams agile opereren om te voorkomen dat te lange wachttijden ontstaan bij de aanvraag van nieuwe clouddiensten.

Lees verder

Nog veel onduidelijkheid over de toepassing van AI

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Nog veel onduidelijkheid over de toepassing van AI
toepassing van AI
Artificial intelligence is een hype, maar veel bedrijven begrijpen nog niet goed wat je er eigenlijk mee kunt en wat de voorwaarden zijn voor een succesvolle toepassing.

Volgens onderzoek van MMC Venture is het aantal bedrijven dat AI technologie toepast tussen 2015 en 2019 met 270 procent toegenomen. Toch blijkt dit volgens hetzelfde onderzoek vaak niet op een zinvolle manier te gebeuren. Laten we daarom eerst kijken naar de verschillende vormen van AI. De eerste vorm is machine learning. Hierbij worden algoritmen gebruikt om een model te bouwen dat beslissingen kan nemen of voorspellingen kan doen op basis van vooraf gedefinieerde criteria. De tweede vorm is deep learning. Daarbij leren de algoritmen zelf of iets goed of fout is en bepalen dus zelf welke criteria een rol spelen en hoe zwaar deze wegen. We spreken hierbij ook wel van neurale netwerken. In het bedrijfsleven wordt vooral gebruik gemaakt van machine learning en veel minder van deep learning. De laatste vorm vereist niet alleen veel correcte data en rekenkracht. Er zijn ook specialisten in data science voor nodig.

Lees verder

Datalek kan mkb bedrijven te gronde richten

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Datalek kan mkb bedrijven te gronde richten
Datalek
60 procent van de mkb bedrijven die geconfronteerd worden met een groot datalek, is binnen drie jaar failliet, zo blijkt uit onderzoek van Cisco. Wat zijn de risico’s en hoe dek je die af?

Uit onderzoek blijkt dat twintig procent van de bedrijven niet weet wat de AVG precies inhoudt. Dat is zorgelijk, want verlies van klantgegevens kan leiden tot hoge boetes, fraude, productiviteitsverlies en uiteindelijk zelfs tot faillissement. Een ander risico is dat hackers het systeem gijzelen en losgeld vragen. Er is een breed pallet aan beschermende technologie beschikbaar. Zo hebben de meeste antiviruspakketten tegenwoordig functies om links in e-mails te controleren en webcontent op malware te checken. Daarnaast zijn een firewall en communicatie via een VPN aan te raden. Bedenk daarbij dat infectie van één PC zich uiteindelijk kan verspreiden over het hele bedrijfsnetwerk. Als een hacker vervolgens via uw netwerk ongepaste berichten verstuurt, bent u verantwoordelijk wanneer er onvoldoende veiligheidsmaatregelen zijn getroffen. Bovendien kan een datalek grote impact hebben op de bedrijfsreputatie.

Lees verder

Is uw huidige bedrijfssoftware niet meer up to date? De gratis bedrijfssoftware box helpt u bij de selectie van bedrijfssoftware
Grote kans op dataverlies in de cloud door menselijke fouten
ICT trends 2021 – Werkplek, IT beheer en security

IT is bij finance van grote organisaties vaak een lappendeken

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor IT is bij finance van grote organisaties vaak een lappendeken
IT finance
Het IT landschap van financiële afdelingen van de meeste grote organisaties is voor verbetering vatbaar. Dat komt met name door de veelheid aan componenten. Hoe is de complexiteit te verkleinen?

IT voorzieningen voor financiële afdelingen bestaan bij veel grote organisaties uit een mix van ERP systemen, workflow engines, maatwerkoplossingen en RPA tools. Bovendien kunnen daarmee niet alle taken geautomatiseerd worden afgehandeld. Denk aan het debiteurenbeheer en overlopende posten. Daardoor maken financiële teams vaak gebruik van spreadsheets en RPA tools. Dat maakt de totale configuratie complex en dus lastig te beheren. Het probleem is op te lossen door te kiezen voor één automatiseringsplatform dat zich volledig laat integreren met het ERP systeem dat financiële processen end-to-end omvat en dat duplicatie overbodig maakt. Met zo’n platform zijn handmatige activiteiten te automatiseren en kunt u workflows volledig ondersteunen. Bovendien daalt de ‘technological debt’ en verhoogt u zowel de flexibiliteit als de beheersbaarheid van de architectuur. Dat alles maakt de organisatie productiever.

Lees verder

Productiebedrijven leren smart industry kennen

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Productiebedrijven leren smart industry kennen
smart industry
Inmiddels kent de helft van de Nederlandse ondernemers het begrip smart industry: het digitaliseren van de maakindustrie. Velen van hen denken er gebruik van te kunnen maken. Maar wat het precies inhoudt en welke mogelijkheden er zijn, is vaak nog niet duidelijk. Om de economische ambities waar te maken is het tijd om stappen te blijven zetten.

Bekendheid en toepassing van smart industry groeit. Medio 2014 heeft de KvK samen met onder meer FME, Metaalunie en het ministerie van Economische Zaken het ‘smart industry programma’ opgezet. Het moet de digitalisering in de Nederlandse maakindustrie versnellen. Denk hierbij aan digitale connecties tussen apparaten, machines en organisaties. Doel van het programma is dat Nederland zich ontwikkelt tot het meest flexibele en gedigitaliseerde productienetwerk van Europa. Uit onderzoek van de KvK in 2020 blijkt dat inmiddels de helft van de ondernemers de term smart industry kent, maar slechts een klein deel weet precies wat de term inhoudt. Men ziet vooral kansen om de bedrijfsvoering te verbeteren, onder meer door automatisering, robotisering en het delen van data in de keten.

Lees verder

Softwareontwikkeling moet beter en goedkoper

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Softwareontwikkeling moet beter en goedkoper
Softwareontwikkeling moet beter en goedkoper
Veel nieuwe software blijkt bij oplevering niet te voldoen aan de wensen van de organisatie en de gebruikers. Bovendien wordt er te veel uitgegeven aan het maken ervan. Ook nieuwe technieken zoals low code kunnen niet voorkomen dat er steeds meer onbruikbare oplossingen worden geproduceerd. Hoe is dat te voorkomen?

Organisaties willen zich onderscheiden door digitaal te innoveren met maatwerkoplossingen. Daarbij worden steeds vaker moderne platforms voor het ontwikkelen en integreren van low code applicaties en apps gebruikt. Toch blijken veel van de ontwikkelde oplossingen bij oplevering onbruikbaar. Op deze twee manieren zijn mislukkingen te voorkomen:

1. Leg eerst de strategie, aanpak en doelstellingen helder vast
Kies niet alleen een ontwikkelplatform, maar bepaal ook welke bedrijfsdoelen daarmee behaald moeten worden en hoe het past in de informatiearchitectuur. Bedenk ook hoe veranderingen door de introductie van nieuwe applicaties zijn te managen en organiseer workshops met de juiste stakeholders.

2. Breng vooraf de wensen en eisen voor de oplossing goed in kaart
Door eerst de gebruikersinteractie en procesflows uit te tekenen en eventueel in een prototype te gieten, kan gecheckt worden of de te ontwikkelen software voldoet aan de eisen en wensen van de eindgebruikers en proceseigenaren. Bespreek vervolgens met de ontwikkelaars in het devops team of het voorstel technisch haalbaar is, voordat er ook nog maar een regel code geschreven is.

Kortom, steek meer tijd in het voorwerk bij de softwareontwikkeling. Dat betaalt zich dubbel en dwars terug.

Lees verder

Nieuwe applicaties versnellen de digitale transformatie

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Nieuwe applicaties versnellen de digitale transformatie
applicaties
De tweede fase van digitale transformatie kenmerkt zich door een sterke groei van applicaties, zo blijkt uit onderzoek van F5 Networks. Twee derde van de respondenten gaf aan dat hun bedrijfsvoering sterker afhankelijk gaat worden van applicaties. De belangrijkste motivatie voor uitbreiding van het applicatiepark is dat men sneller nieuwe producten of diensten wil kunnen introduceren. Daarnaast willen bedrijven flexibeler inspelen op marktveranderingen en concurrentievoordelen behalen. De opstellers van het rapport adviseren om allereerst te focussen op applicatieservices voor het beveiligen, schaalbaar maken en digitaliseren van IT-en bedrijfsprocessen. In de tweede fase moeten applicatieservices ingezet worden om de zichtbaarheid te vergroten en meer controle te krijgen op het naleven van beleidsregels. De derde fase richt zich op analysetools in de cloud om meer operationele en strategische inzichten te krijgen.

Lees verder


Uw ICT plannen voor 2021

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Uw ICT plannen voor 2021
trends 2021
Met welke ICT ontwikkelingen moet u dit jaar serieus rekening houden? Wat is belangrijk als vervanging van bedrijfssoftware bij u op de planning staat? Of wat moet u weten over datagedreven werken, cloudoplossingen, digitale transformatie, de toepassing van artificial intelligence, klantgericht ondernemen of het beheer van werkplekken voordat u nieuwe oplossingen implementeert?

Wij hebben de visies, voorspellingen en adviezen van Gartner, IT specialisten, onderzoekbureaus en andere opiniemakers over ICT trends en toepassingen in 2021 voor u op een rij gezet. Zodat u na het lezen daarvan weet wat dit jaar belangrijk kan zijn.

Uw ICT kansen voor 2021 op het gebied van

Lees verder

Nieuwe bedrijfssoftware in 2021? Vraag de gratis bedrijfssoftware box aan voor een optimale oriëntatie, selectie en implementatie
Thuiswerken creëert drie IT uitdagingen
Snelle ontwikkelingen rond bedrijfsapplicaties

ICT trends 2021 – Werkplek, IT beheer en security

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor ICT trends 2021 – Werkplek, IT beheer en security
IT beheer trends 2021
Thuiswerken is het afgelopen jaar voor veel werkenden een nieuw, blijvend alternatief geworden. Met nieuwe uitdagingen op het gebied van security. De onderstaande artikelen beschrijven de trends en ontwikkelingen op het gebied van IT beheer, werkplekken en veiligheid.

IT beheer

Werkplek

Security

Lees verder

ICT trends 2021 – Digitale transformatie, cloud en AI

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor ICT trends 2021 – Digitale transformatie, cloud en AI
digitale transformatie trends 2021
Eén aspect speelt bij alle actuele ICT trends en ontwikkelingen een hoofdrol: data. Digitale transformatie draait om data en datagedreven werken bepaalt in toenemende mate het succes van bedrijven.

De onderstaande artikelen vertellen u over wat u kunt verwachten op het gebied van digitale transformatie, cloud toepassingen, artificial intelligence en data analytics. In steeds meer sectoren bepaalt de mate waarin ondernemingen deze technologie omarmen en implementeren, wie in de jaren daarna de winnaars en verliezers zijn.

Digitale transformatie

Cloud computing

Artificial intelligence (AI)

Data analytics

Lees verder

ICT trends 2021 – Logistiek, supply chain en maakindustrie

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor ICT trends 2021 – Logistiek, supply chain en maakindustrie
ICT trends logistiek
Aan de steeds hogere eisen aan logistieke prestaties en efficiënte productie kan alleen voldaan worden met hulp van moderne ICT oplossingen. Bedrijven die actief zijn in de logistieke sector, die een rol spelen in leveringsketens en de groothandels en productiebedrijven zelf, zijn daarom al in grote mate geautomatiseerd. De volgende stap is hoe alles nóg slimmer, sneller, betrouwbaarder en goedkoper kan. De komende jaren gaat het over smart logistics, smart industry en smart warehousing. Data is hierbij cruciaal. Alle belangrijkste trends en ontwikkelingen leest u in de onderstaande artikelen.

Logistiek

Supply chain

Maakindustrie

Lees verder

Standaardiseer de digitale communicatie in de keten
Start de vernieuwing van uw ERP software met de gratis ERP box
Voor warehousemanagement projecten: gratis WMS box

ICT trends 2021 – Finance, legal en HRM

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor ICT trends 2021 – Finance, legal en HRM
HRM trends 2021
Ook op de financiële, juridische en HRM afdelingen van bedrijven wordt de invloed van digitale transformatie sterker merkbaar. Data, AI, security en virtual en augmented reality worden ‘normaal’. De onderstaande titels brengen u naar artikelen waarin Gartner en andere bronnen u de trends en ontwikkelingen rond finance, legal en HRM toelichten
 

Lees verder

ICT trends 2021 – CRM en klantgericht ondernemen

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor ICT trends 2021 – CRM en klantgericht ondernemen
CRM trends 2021
CRM en customer experience (CX) stonden afgelopen jaar al volop in de belangstelling en dat blijft ook in 2021 zo. Goede CRM software en de juiste klantgerichte mindset bij alle medewerkers worden steeds belangrijker bij het binnenhalen en behouden van klanten. Om daadwerkelijk klantgericht te kunnen ondernemen moeten belangrijke stappen gezet worden. De belangrijkste leest u in de onderstaande artikelen.
 

Lees verder

Meer weten over klantgericht ondernemen? Ontvang dit boek gratis!

ICT trends 2021 – Algemeen en IT management

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor ICT trends 2021 – Algemeen en IT management
ICT trends 2021
Meer dan ooit komt ICT ter sprake op bestuursniveau en in de directiekamers. Digitale transformatie, datagedreven werken en AI zijn ontwikkelingen waarover besluiten genomen moeten worden.

De onderstaande titels brengen u naar artikelen waarin IT specialisten, bedrijfsadviseurs, businessmedia en trendwatchers u een beeld schetsen van actuele trends en ontwikkelingen op het gebied van zakelijke ICT toepassingen. Allemaal onderwerpen waar u als beslissers dit jaar mee te maken kunt krijgen, beslissingen over moet nemen of uw beleid op mag afstemmen. Sommige trends en ontwikkelingen zijn eerder al actueel geworden, maar nog altijd van kracht!

 

Meer ICT trends algemeen en voor IT management

Lees verder

GRATIS boek over wat nodig is voor het slagen (en falen) van IT projecten. Ken de valkuilen, voorkom problemen.
Start de vernieuwing van uw bedrijfssoftware met de gratis bedrijfssoftware box
Beantwoord eerst deze 7 vragen bij het vernieuwen van uw applicaties

Is uw HRM software nog up to date?

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Is uw HRM software nog up to date?
HRM software
E-HRM, ESS en MSS; de oude personeelsinformatiesystemen zijn al steeds vaker vervangen door moderne online oplossingen. Inclusief urenregistratie, planning, payrolling en meer. Gaat u uw HRM software komend jaar vervangen of uitbreiden? Maak dan kennis met nieuwe ontwikkelingen en oplossingen.

Met HRM oplossingen beheert u alle administratie en data rondom uw medewerkers en regelt u de (online) toegang tot alle gegevens, dossiers en verdere documentatie. Verwerking en opslag van personeelsgegevens, arbeidsovereenkomsten, lonen, pensioenen, verlof en verzuim en tijd- en urenregistratie behoren tot de bekende functionaliteiten. Maar ook bij talentontwikkeling, performance management en werving en selectie speelt HRM software een steeds grotere rol. Zelfs artificial intelligence wordt toegepast. Ook met uw HRM software doet u er daarom goed aan de mogelijkheden van uw huidige oplossing eens tegen het licht te houden en tijdig te kiezen voor vernieuwing of uitbreiding. Bent u daar aan toe? Maak dan gebruik van de HRM box van het ICT informatiecentrum, maak kennis met nieuwe oplossingen en spreek direct enkele specialisten over wat in uw situatie de toepasbare mogelijkheden zijn.

AI en RPA vragen om investering in vaardigheden

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor AI en RPA vragen om investering in vaardigheden
RPA
De toepassing van AI en RPA (robotic process automation) leidt tot zorgen over banen, lonen en de aard van het werk zelf. Vraag is hoe deze zorgen zijn weg te nemen.

Door de toepassing van AI en RPA gaan banen verdwijnen en zal de inhoud van het werk veranderen. Medewerkers moeten daarop voorbereid worden. Volgens onderzoekers van Forrester moet er meer geïnvesteerd worden in opleiding in plaats van alleen in slimme software. 40% van de medewerkers is bang dat hun digitale vaardigheden niet aansluiten op hun toekomstige taken. Door training overwinnen ze hun angst voor nieuwe automatiseringsvormen en zien ze welke kansen AI biedt om hun productiviteit te verhogen. Door repetitieve taken te automatiseren kunnen ze immers meer tijd besteden aan hoogwaardig werk en dus meer waarde aan de organisatie toevoegen. Dat verhoogt hun werkplezier en betrokkenheid.

Hoe verlaag je de kosten van AI projecten?

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Hoe verlaag je de kosten van AI projecten?
AI projecten
Om efficiënter en slimmer te werken, gaan veel organisaties sterker inzetten op AI. Maar ze missen kansen om dat kosteneffectief te doen. Niet alle verbeteringsmogelijkheden worden benut.

Bedrijven die regelmatig AI projecten uitvoeren kunnen op twee manieren de kosten daarvan verlagen en de opbrengsten ervan verhogen. Kernwoorden hierbij zijn hergebruik en kostenspreiding. Denk bij het eerste aan hergebruik van code bij verschillende projecten. Dat versnelt de datapreparatie. Op een wat hoger niveau is het zaak om te voorkomen dat data scientists een vergelijkbaar project voor verschillende bedrijfsonderdelen uitvoeren en bij beide op nul beginnen. Tweede manier is het spreiden van de kosten over verschillende projecten. Denk aan het verzamelen, opschonen en prepareren van data die voor meerdere projecten worden gebruikt. Door deze tips in praktijk te brengen, krijgt u meerdere use cases voor de prijs van één.

Security is de bottleneck voor multicloud toepassingen

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Security is de bottleneck voor multicloud toepassingen
multicloud
Europa loopt voorop in het gebruik van multicloud-omgevingen, maar met name het gebrek van kennis op het gebied van security is een remmende factor. Wat zijn de aandachtspunten?

Uit een recent ‘State of Application Services rapport’ blijkt dat het merendeel van de EMEA-bedrijven het gebruik van de cloud in al z’n verschijningsvormen als de belangrijkste strategische trend beschouwt. De bedrijven beslissen per applicatie wat ze ermee willen doen, waar ze de applicatie willen hosten en hoe ze die aanbieden. Daardoor ontstaat een multicloud omgeving. Zo’n pluriforme architectuur moet uiteraard wel op een uniforme infrastructuur te benaderen zijn. Dat is een uitdaging, met name als het gaat om security. Securitytalent is onder meer nodig voor het regelen van de toegangscontrole, het overzichtelijk maken van alle cloud-serviceobjecten en het implementeren van securitystandaarden. Twee derde van de bedrijven heeft een tekort aan kennis op dit gebied.

Tips om agile werken te combineren met low-code

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Tips om agile werken te combineren met low-code
agile werken
Agile werken in korte sprints (scrums) en het gebruik van low-code platforms domineren de applicatiebouw. Hoe leidt dat tot productiever werken?

Agile teams bestaan uit medewerkers met verschillende perspectieven en specialiteiten. Dat geldt ook voor teams die bezig zijn met low-code ontwikkeling. Met de onderstaande tips kunt u ervoor zorgen dat er goed wordt samenwerkt in agile teams die met low code platforms aan de slag gaan.

  • Formeer een team dat bestaat uit een advanced developer, low-code developers en zakelijke gebruikers. Dat verkort de time-to-market, voorkomt misverstanden en zorgt dat mensen van elkaar kunnen leren.
  • Zie het ontwikkelen van applicaties als een doorgaand proces, omdat de markt steeds nieuwe eisen stelt. Iedereen mag dus op elk moment voorstellen voor aanpassingen inbrengen om mee te bewegen met de marktontwikkelingen.
  • Maak gebruik van zogeheten power users. Dat zijn kritische en ‘tech-savvy’ werknemers met innovatieve ideeën. Die moeten deze zonder restricties van hun managers kunnen uitwerken.

Slim netwerk voorkomt files in het dataverkeer

Geen categorie
Reacties uitgeschakeld voor Slim netwerk voorkomt files in het dataverkeer
dataverkeer
De hoeveelheid dataverkeer groeit explosief, onder meer omdat bedrijven massaal applicaties naar de cloud migreren. Om datafiles te voorkomen is een slimmere netwerkoplossing nodig.

Veel bedrijven hebben een hybride IT-omgeving waarin (mobiele) applicaties in de cloud worden gecombineerd met on premise systemen. Medewerkers verwachten op elke plek een snelle toegang te hebben. Die uitdaging wordt groter, omdat er steeds meer gegevens uitgewisseld worden. De oplossing is een slim en schaalbaar netwerk met de naam SD-WAN, wat staat voor software defined wide area netwerk. Deze netwerkoplossing verplaatst datasets bij het oproepen ervan naar de dichtstbijzijnde landingsplaats op de backbone. Hierdoor wordt de performance geoptimaliseerd. Ook op het vlak van security zijn er voordelen, omdat de virtuele datacenters op de edge met elkaar kunnen communiceren. Zo weten ze bijvoorbeeld dat ze een site moeten afsluiten, wanneer deze besmet is.