Digitale transformatie valt of staat met een goede voorbereiding

Bij steeds meer bedrijven is de digitale transformatie is een strategisch speerpunt. Waar moet u als beslisser of verantwoordelijke op letten om dat proces in goede banen te leiden? Bedrijven moeten eerst een duurzame digitale strategie ontwikkelen en pas daarna nadenken over de technologie die daaraan kan bijdragen. Is het bijvoorbeeld de bedoeling om nieuwe verdienmodellen te ontwikkelen, de relatie met klanten te verbeteren of processen te optimaliseren? Afhankelijk van het doel wordt ‘enabling’ technologie geselecteerd. Bedenk ook dat de implementatie daarvan vaak een grote impact heeft op de bedrijfsvoering. Verder heeft u medewerkers nodig die de brug kunnen slaan tussen de technologie, de business en de klantvraag. Ook governance is een belangrijk punt. Wie mag met welke data en analysetools werken en wie is verantwoordelijk voor de datakwaliteit of de databeveiliging? Tot slot moet de bedrijfsleiding affiniteit met technologie ontwikkelen en doorvragen tot de (on)mogelijkheden ervan compleet duidelijk zijn.

Lees verder