Bij een vendor lock-in bent u zo afhankelijk geworden van een leverancier van ERP software of andere bedrijfssoftware dat afscheid nemen of overstappen niet mogelijk is zonder grote (financiële) gevolgen. Bij de keuze van een leverancier en de implementatie van de gekozen (cloud)software is het dus belangrijk leveranciersafhankelijkheid zoveel mogelijk te vermijden.
Nu steeds meer bedrijven hun on-premise systemen naar de cloud migreren, realiseren zij zich het belang van een zorgvuldige selectie van de softwareleverancier en implementatiepartner. Die keuze is zelfs veel belangrijke dan de keuze van de softwareoplossing zelf.
Als er afhankelijkheid in de vorm van een vendor lock-in ontstaat, is dat vooral het gevolg van de manier waarop de software geïmplementeerd is. Zeker als er daarbij ook nog sprake is van maatwerkaanpassingen. Om een vendor lock-in te voorkomen is een strategische aanpak nodig. Hier zijn enkele tips om leveranciersafhankelijkheid zoveel mogelijk te vermijden:
- Betrokkenheid van belanghebbenden – Betrek en informeer alle belanghebbenden, inclusief het c-level in uw organisatie, vanaf het begin van het selectietraject. Zorg ervoor dat iedereen begrijpt welke voordelen nieuwe software kan bieden, maar ook welke risico’s leveranciersafhankelijkheid met zich meebrengt. Zo kunnen de IT architecten en projectleiders beslissingen nemen die dit probleem helpen voorkomen.
- Selecteer de juiste leverancier – Een grondig selectieproces is essentieel om de juiste leverancier te vinden. Zorg ervoor dat u alle bepalingen in het contract met de leverancier begrijpt, inclusief alle condities die een latere verandering van leverancier beperken.
- Houd rekening met de toekomst – Houd nu alvast rekening met veranderende bedrijfsbehoeften en de mogelijkheid om dan van leverancier te kunnen veranderen. Kies zoveel mogelijk voor standaardsoftware en standaardoplossingen en voorkom op maat gemaakte oplossingen die u afhankelijk maken van een leverancier.
- Regel uw data management goed – Beheer uw data en database(s) zo dat deze niet te groot en te complex worden om nog te verplaatsen. Kies voor databases die uw data in standaardformaten opslaan.
- Vertrouwen op eigen expertise – Het ontwikkelen van expertise in uw organisatie kan helpen om leveranciersafhankelijkheid te verminderen. U bent dan beter in staat uw eigen systemen te beheren en te onderhouden.
Lees verder
- Bedrijfssoftware box – Alle informatie over het starten van een softwareproject
- 12 belangrijke adviezen over ERP selectie en implementatie – Veelgelezen artikel
- Wat gaat er mis bij softwareselectie en implementatie en hoe voorkomt u dat – Gratis boek
Vaker dit soort berichten lezen? Meld u aan voor de ICT nieuwsbrief