ICT informatiecentrum|
Herman Levert, algemeen directeur bij Xerox Nederland, vertelt in zijn blog dat nog altijd miljoenen euro’s verloren gaan door tijdrovende en foutgevoelige (papieren) processen. Terwijl een digitale strategie dat al kan voorkomen in slechts vijf stappen. Daarnaast zijn nog wat andere taken die opgepakt moeten worden:
Werkprocessen automatiseren
Het digitaal beheren van werkprocessen kost minuten in plaats van uren. Er is echter diepgaand inzicht vereist in wat nodig is om het aantal handelingen terug te dringen.
Een geautomatiseerde werkplek
Uit het Xerox-rapport ‘Digitalisering op het Werk’ blijkt dat 85 procent van de werknemers op dit moment in staat om werkprocessen aan te wijzen die mogelijk geautomatiseerd kunnen worden. Financiële en klantcontactprocessen staan bovenaan. Echter, nog geen 50 procent van alle organisaties heeft zijn werkprocessen volledig gedigitaliseerd.
En dan…
Een duurzame digitale strategie
Een duurzame, organisatiebrede digitale strategie kan in enkele stappen, door grip te krijgen op interne processen.
Breng papieren werkprocessen in kaart
Breng daarom allereerst in kaart welke papieren werkprocessen er door het bedrijf lopen.
Analyseer bedrijfsprocessen
Analyseer wat er binnen de organisatie gebeurt en hoe bedrijfsprocessen verlopen.
Gebruik digitale tools
Digitale tools geven ‘live’ statusupdates door over de procesuitvoering en geven het vereiste inzicht.
Vergroot automatiseringsgraad
Het is onvermijdelijk dat steeds meer bedrijven gebruik zullen maken van softwareoplossingen om menselijke handelingen na te bootsen.
Evalueer continu de stappen naar een digitale organisatie
Beschikbaarheid van verbeterde analyse- en evaluatiemogelijkheden brengt bedrijven dichterbij volledig gedigitaliseerde processen.
Verbeterpotentieel
De digitale transformatie biedt een enorm verbeterpotentieel voor bedrijven. Daarmee kunnen ze overstappen op volledig gedigitaliseerde processen.
Bron: managersonline.nl