Het uitvoeren van relatief eenvoudige en repetitieve taken volgens vaste regels kost uw bedrijf veel tijd. Denk aan het handmatig invullen van formulieren, het verwerken van facturen of het versturen van bevestigingsmails. Door die taken te automatiseren met RPA worden deze sneller, worden er minder fouten gemaakt en zijn de kosten voor de afhandeling lager.
Helaas gaan vaak de hakken in het zand bij de invoering van RPA. Controllers zijn bang dat ze hun grip op de cijfers kwijtraken en medewerkers, die soms al jarenlang belast zijn met een taak, staan niet open voor verandering.
Overleg daarom eerst met alle betrokkenen over de vraag waar RPA ingezet kan worden. Bespreek daarna met een expert welke RPA oplossing aansluit bij uw wensen en bekijk RPA leveranciers voor de mogelijke invulling daarvan. Enthousiasmeer vervolgens alle medewerkers door duidelijk te maken dat RPA tijd vrijmaakt om leuke nieuwe of andere taken op te pakken. De controller zelf hoeft veel minder tijd te besteden aan het opstellen van rapporten en heeft dus de handen vrij voor het analyseren van de inhoud daarvan.
Lees verder
Vaker dit soort berichten lezen? Meld u aan voor de ICT nieuwsbrief