De Universiteit van Utrecht heeft samen met ACC ICT onderzoek gedaan naar de perceptie rondom veiligheid en beschikbaarheid van SaaS oplossingen. Zowel leveranciers als hun klanten zijn ondervraagd. Maar liefst 66% van de bedrijven is niet op de hoogte van risico’s en consequenties als er zaken misgaan. De belangrijkste risicofactoren bij het faillissement van een leverancier is dat klanten geen eigenaar zijn van de software en geen toegang meer hebben tot hun eigen data. Dat kan leiden tot stagnatie van bedrijfsprocessen, aansprakelijkheidsstellingen in het kader van de AVG en weglopende klanten. Dit alles heeft uiteraard ook financiële consequenties die vooraf vaak niet zijn in te schatten. Het onderzoek wijst ook uit dat SaaS leveranciers zich positief willen onderscheiden door certificaten te behalen voor het leveren van continuïteitsoplossingen.
- In het e-boek ‘Cloud computing, migratie‘ leest u alles over de keuze van cloudoplossingen en leveranciers.
- Wat is SaaS nou eigenlijk? En wat zijn de voordelen? In dit whitepaper krijgt u het antwoord.
- IT contracten zijn belangrijk bij IT projecten en tijdens de gebruiksperiode van bedrijfssoftware. Lees in dit gratis whitepaper wat een IT contract is, waaruit deze bestaat en waar u op moet letten.